Sản phẩm cần được nhìn thấy khi dùng
Mỹ phẩm, đồ gia dụng, khoá học, ô tô, dự án nhà ở — những thứ khách cần xem cách hoạt động, trước–sau hay trải nghiệm thật mới ra quyết định.
Quảng cáo YouTube: chọn đúng định dạng, giữ người xem từ 5 giây đầu
Kể câu chuyện sản phẩm bằng video cho đúng người đang xem YouTube, và biết rõ mỗi đồng ngân sách mua được lượt xem, lượt tìm hay khách hàng.
Quảng cáo YouTube là quảng cáo video chạy qua Google Ads, xuất hiện trước, giữa hoặc sau video, trong kết quả tìm kiếm YouTube và trên Shorts. Hình thức này hợp với doanh nghiệp có sản phẩm cần được trình diễn, cần xây nhận diện hoặc muốn mở kênh bán hàng ngoài mạng xã hội. AKA Media chọn định dạng theo mục tiêu, góp ý kịch bản 5 giây đầu, dựng tệp đối tượng và đo từ lượt xem đến chuyển đổi.
Ai nên chạy quảng cáo YouTube?
Đang bán đa kênh, muốn bớt phụ thuộc một nền tảng
Doanh nghiệp đã có quảng cáo trên mạng xã hội và muốn thêm một nguồn khách ổn định, chi phí so sánh được, từ tệp người xem YouTube.
Ra mắt thương hiệu hoặc chiến dịch lớn
Cần phủ nhanh một lượng lớn người xem trong thời gian ngắn, nhắc lại thông điệp nhiều lần bằng video ngắn để tăng độ nhớ thương hiệu.
Thương mại điện tử, bán lẻ đa kênhMỹ phẩm, chăm sóc cá nhânGiáo dục, đào tạoBất động sảnÔ tô, xe máyẨm thực, đồ uống, hàng tiêu dùngDu lịch, khách sạn
Các định dạng quảng cáo YouTube và cách tính phí
Quảng cáo YouTube được mua qua Google Ads, nên nhắm được theo dữ liệu của Google: đối tượng (sở thích, ý định mua, sự kiện cuộc sống, tệp khách hàng, người đã xem kênh của bạn), chủ đề và vị trí (chọn hoặc loại trừ kênh, video cụ thể). Người đã tìm kiếm một chủ đề trên Google cũng có thể được nhắm khi họ sang YouTube.
Cách tính phí phụ thuộc định dạng và chiến lược giá thầu. Với CPV (chi phí mỗi lượt xem), bạn chỉ trả tiền khi người dùng xem đủ thời lượng Google quy định hoặc tương tác với quảng cáo; ai bỏ qua sớm thì không tính phí. Với CPM (chi phí mỗi nghìn lượt hiển thị), bạn trả theo số lần quảng cáo được phát, thường dùng cho định dạng không bỏ qua được và mục tiêu phủ sóng. Mức giá thực tế do đấu giá quyết định, thay đổi theo ngành, tệp đối tượng và thời điểm.
Vì phần lớn định dạng cho phép bỏ qua sau 5 giây, 5 giây đầu quyết định quảng cáo có được xem tiếp hay không. Kịch bản tốt đưa thương hiệu hoặc sản phẩm vào ngay khung hình đầu, nêu vấn đề của người xem trước khi nêu giải pháp, và có lời kêu gọi hành động rõ ở cuối — kèm phụ đề vì nhiều người xem không bật tiếng.
Hiệu quả được đo theo ba tầng: lượt xem và tỷ lệ xem hết (video có giữ được người xem không), lượt tìm thương hiệu (sau chiến dịch, số người gõ tên thương hiệu trên Google và YouTube có tăng không) và chuyển đổi (form, cuộc gọi, Zalo, đơn hàng ghi nhận qua Google Tag, gồm cả người xem quảng cáo rồi quay lại sau).
In-stream bỏ qua được
Phát trước, giữa hoặc sau video; người xem bấm bỏ qua được sau 5 giây. Hợp để kể câu chuyện dài hơn và chỉ trả phí khi người xem thực sự quan tâm.
In-stream không bỏ qua được
Video ngắn bắt buộc xem hết, tính phí theo lượt hiển thị. Dùng khi thông điệp phải được truyền đạt trọn vẹn, như ra mắt sản phẩm hay khuyến mãi có thời hạn.
Bumper 6 giây
Video tối đa 6 giây, không bỏ qua được. Hợp để nhắc lại một thông điệp duy nhất nhiều lần, thường chạy kèm video dài để tăng độ nhớ.
In-feed
Hiển thị dạng ảnh thu nhỏ kèm tiêu đề trong kết quả tìm kiếm YouTube, cạnh video liên quan và trang chủ; tính phí khi người dùng chủ động bấm xem.
Shorts
Video dọc xen giữa các video ngắn trên YouTube Shorts. Cần quay khung dọc, nhịp nhanh, vào thẳng nội dung như một video Shorts tự nhiên.
AKA Media làm gì trong chiến dịch YouTube của bạn
Góp ý kịch bản và bộ video
Đọc kịch bản theo từng định dạng: 5 giây đầu, thời lượng, phụ đề, lời kêu gọi hành động; đề xuất cắt một video dài thành bản bumper và bản dọc cho Shorts.
Dựng tệp đối tượng
Kết hợp ý định mua, chủ đề, tệp khách hàng và người đã xem kênh; loại trừ kênh trẻ em, nội dung nhạy cảm và vị trí không phù hợp thương hiệu.
Chọn định dạng và chiến lược giá thầu
Mục tiêu phủ sóng dùng CPM, mục tiêu lượt xem dùng CPV, mục tiêu khách hàng dùng giá thầu theo chuyển đổi; đặt giới hạn tần suất để không làm phiền người xem.
Đo lượt xem, lượt tìm và chuyển đổi
Cài Google Tag, đo form, cuộc gọi, Zalo; theo dõi tỷ lệ xem hết từng video và diễn biến lượt tìm thương hiệu để biết video nào đáng giữ ngân sách.
- Trong 24 giờ
Tư vấn & đánh giá
Làm rõ mục tiêu (nhận diện, lượt xem hay khách hàng), xem video sẵn có và đề xuất định dạng phù hợp.
- 1–2 ngày
Hồ sơ & hợp đồng
Thống nhất phạm vi, ngân sách, chỉ số báo cáo; ký hợp đồng và xuất hoá đơn GTGT theo quy định.
- 1–2 ngày
Tài khoản & đo lường
Mở hoặc liên kết tài khoản vào MCC của AKA (bạn giữ quyền xem), liên kết kênh YouTube, cài Google Tag, đo form, cuộc gọi, Zalo.
- 2–4 ngày
Dựng chiến dịch
Tải video, chia nhóm theo tệp đối tượng và định dạng, cài loại trừ và tần suất; chờ Google duyệt quảng cáo.
- Liên tục
Chạy, tối ưu, báo cáo
Theo dõi sát 72 giờ đầu, báo cáo hằng tuần, họp hằng tháng để thay video yếu, dồn ngân sách cho video và tệp hiệu quả.
Mốc thời gian tính theo ngày làm việc khi hồ sơ đầy đủ, áp dụng cụ thể theo hợp đồng.
Kết quả từ một dự án YouTube thực tế
Doanh nghiệp bán hàng đa kênh
Bối cảnh: Doanh nghiệp đã bán hàng trên nhiều kênh và chạy quảng cáo chủ yếu trên Facebook, muốn mở thêm nguồn khách để giảm phụ thuộc một nền tảng.
AKA làm: Mở rộng sang quảng cáo YouTube qua Google Ads: chọn định dạng theo mục tiêu bán hàng, nhắm tệp đối tượng có ý định mua, cài đo chuyển đổi và tối ưu theo báo cáo hằng tuần.
Kết quả: Doanh thu tháng thứ hai khoảng 1,7 tỷ đồng; chi phí quảng cáo tối ưu hơn khoảng 15% so với Facebook. Đây là kết quả của một dự án cụ thể, không phải cam kết.
Nguồn: Số liệu dự án do AKA Media thực hiện, tên khách hàng được ẩn.
Kết quả thực tế của từng dự án, số đã làm tròn, khách hàng được ẩn danh. Không phải cam kết cho mọi doanh nghiệp: kết quả phụ thuộc ngành, sản phẩm, ngân sách và thị trường.
Chi phí quảng cáo YouTube và cách thanh toán
Chi phí quảng cáo YouTube không có một mức cố định: đơn giá mỗi lượt xem hay mỗi nghìn lượt hiển thị do đấu giá quyết định, phụ thuộc ngành, độ rộng tệp đối tượng, định dạng và chất lượng video. Ngân sách nên đủ để chạy thử vài phiên bản video trong cùng thời điểm, rồi giữ lại bản có tỷ lệ xem hết và chuyển đổi tốt nhất.
Doanh nghiệp có thể chạy qua tài khoản Google Ads Invoice của AKA Media: chạy trước, trả sau theo hoá đơn tháng, có hoá đơn GTGT, tài khoản liên kết MCC của AKA và bạn luôn giữ quyền xem số liệu. Gọi 1900 8616 để được tư vấn ngân sách khởi đầu.
Hỏi đáp về YouTube
Chi phí quảng cáo YouTube tính thế nào?
Tuỳ định dạng: in-stream bỏ qua được và in-feed thường tính theo lượt xem hoặc lượt bấm xem (CPV), bỏ qua sớm thì không mất phí; bumper và in-stream không bỏ qua được tính theo nghìn lượt hiển thị (CPM). Đơn giá do đấu giá quyết định nên khác nhau theo ngành và tệp đối tượng.
Chạy quảng cáo YouTube cần chuẩn bị gì?
Một kênh YouTube để đăng video, ít nhất một video quảng cáo (nên có thêm bản ngắn và bản dọc), trang đích hoặc kênh nhận khách như form, hotline, Zalo, và Google Tag trên web để đo chuyển đổi.
Quảng cáo YouTube khác quảng cáo video trên Facebook thế nào?
Người xem YouTube thường chủ động tìm và xem nội dung dài hơn, quảng cáo được nhắm thêm bằng tín hiệu tìm kiếm của Google. Facebook mạnh ở nhắm theo hồ sơ và tương tác mạng xã hội. Chạy song song giúp so sánh chi phí thực tế giữa hai kênh.
Nên chọn bumper 6 giây hay in-stream?
Bumper hợp để nhắc lại một thông điệp ngắn nhiều lần; in-stream bỏ qua được hợp để giải thích sản phẩm và kéo khách hành động. Nhiều chiến dịch dùng in-stream làm video chính và bumper để nhắc lại cho cùng tệp người xem.
Quảng cáo YouTube Shorts có cần video riêng không?
Nên có. Shorts hiển thị toàn màn hình dọc, người xem lướt rất nhanh; video ngang cắt lại thường mất chữ và hình. Bản dọc, vào thẳng nội dung trong 1–2 giây đầu sẽ tự nhiên hơn.
Làm sao biết quảng cáo YouTube có mang lại khách hàng?
Cài Google Tag để đo form, cuộc gọi, Zalo, đơn hàng; theo dõi cả chuyển đổi của người xem quảng cáo rồi quay lại sau. Ngoài ra theo dõi lượt tìm thương hiệu trên Google trước và sau chiến dịch.
Video quảng cáo YouTube bị từ chối thì làm gì?
Xem lý do trong trình quản lý chính sách, sửa video hoặc trang đích theo đúng điểm vi phạm rồi gửi xét duyệt lại. Kết quả do Google quyết định; xem thêm hướng dẫn quảng cáo Google bị từ chối.
Bài nên đọc thêm
Quảng cáo Google bị từ chối: xem lý do, sửa vi phạm và kháng nghị
Quảng cáo Google bị từ chối hoặc đủ điều kiện bị giới hạn? Cách xem lý do trong Trình quản lý chính sách, sửa vi phạm, khiếu nại và xử lý lỗi đích đến.
Đọc bàiTài khoản Google Ads Invoice cho doanh nghiệp: chạy trước, thanh toán sau
Tài khoản Google Ads Invoice qua AKA Media: chạy trước, thanh toán theo hoá đơn tháng, có hoá đơn GTGT, không lo dừng vì lỗi thẻ. Hồ sơ, hạn mức, ngân sách.
Đọc bàiDisplay & Demand Gen
Quảng cáo hình ảnh trên báo, ứng dụng, Gmail, YouTube và Discover; bám lại người đã ghé web bằng remarketing.
Xem dịch vụDịch vụ Google Ads khác
Google Search
Hiện ngay khi khách gõ tìm đúng sản phẩm, dịch vụ của bạn; đo ra cuộc gọi, form, Zalo và tối ưu theo khách thật.
Xem dịch vụDisplay & Demand Gen
Quảng cáo hình ảnh trên báo, ứng dụng, Gmail, YouTube và Discover; bám lại người đã ghé web bằng remarketing.
Xem dịch vụPerformance Max
Một chiến dịch phủ Search, YouTube, Display, Discover, Gmail, Maps — AKA dựng đo lường, nhóm thành phần và tín hiệu đối tượng.
Xem dịch vụGoogle Shopping
Đưa sản phẩm kèm ảnh, giá lên Google: AKA dựng Merchant Center, chuẩn hoá nguồn cấp dữ liệu và xử lý sản phẩm bị từ chối.
Xem dịch vụNhận tư vấn YouTube miễn phí
Để lại thông tin, chuyên viên AKA Google Ads kiểm tra nhanh tài khoản hoặc website và gợi ý hướng chạy hợp ngân sách, miễn phí.
- Hotline AKA Google Ads: [hotline riêng — cần bổ sung]
- Tổng đài AKA Media: 1900 8616
- [email protected]
- Văn phòng: Tầng 3, 69 Nguyễn Hy Quang, Đống Đa, Hà Nội · 216 Điện Biên Phủ, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
- 8:30 đến 17:30, thứ Hai đến thứ Bảy