Vận hành tài khoản Google Ads: có người theo sát mỗi ngày

Bạn tập trung bán hàng, tài khoản vẫn được theo dõi, chỉnh sửa và báo cáo đều đặn.

Vận hành tài khoản Google Ads là giao việc theo dõi, tối ưu và báo cáo tài khoản quảng cáo cho một đội chuyên trách, thay vì tự chạy xen giữa việc khác. Dịch vụ hợp với doanh nghiệp đã chạy hoặc sắp chạy Google Ads nhưng không có người theo sát. AKA Media nhận tài khoản vào MCC, rà lại cấu trúc và đo lường, tối ưu hằng tuần, gửi báo cáo tuần, họp tháng và xử lý sự cố chính sách khi phát sinh.

Thuê quản lý Google Ads hợp với ai

Không có người chạy riêng

Chủ doanh nghiệp hoặc nhân viên kiêm nhiệm tự chạy, ít thời gian đọc báo cáo, tài khoản để chạy tự động nhiều tuần liền.

Chi phí tăng mà khách không tăng

Tiền vẫn tiêu đều nhưng số cuộc gọi, form, đơn hàng đi ngang hoặc giảm, chưa rõ vì sao.

Chạy nhiều chiến dịch, nhiều kênh

Đang chạy Search, Performance Max, YouTube cùng lúc, cần một đầu mối nhìn tổng thể và phân bổ ngân sách.

Doanh nghiệp dịch vụ cần cuộc gọi, formShop online, thương mại điện tửChuỗi cửa hàng, nhà hàngGiáo dục, đào tạoBất động sảnB2B, sản xuất, vật tưDu lịch, khách sạnY tế, thẩm mỹ (theo chính sách Google)

Quản lý tài khoản Google Ads gồm những việc gì

Google Ads không phải dựng xong là để đó. Lượt tìm thay đổi theo mùa, đối thủ đổi giá thầu, Google cập nhật chính sách và tính năng liên tục. Tài khoản không ai theo dõi dễ tiêu tiền vào lượt tìm không liên quan, bỏ lỡ thông báo chính sách, hoặc dừng chạy vì lỗi thanh toán mà không ai biết.

Việc vận hành chia ba nhịp. Hằng ngày: xem chi tiêu, trạng thái quảng cáo, thông báo chính sách, chặn bất thường. Hằng tuần: đọc báo cáo cụm từ tìm kiếm, thêm từ khoá phủ định, chỉnh giá thầu, ngân sách, thử mẫu quảng cáo mới. Hằng tháng: đánh giá lại mục tiêu, phân bổ ngân sách giữa các chiến dịch, đề xuất hướng chạy tháng sau.

Mọi quyết định tối ưu dựa trên dữ liệu chuyển đổi. Vì vậy việc đầu tiên khi nhận tài khoản là kiểm tra tài khoản Google Ads: đo lường có đúng không, có đếm trùng không, mục tiêu chuyển đổi có khớp với khách thật không. Đo sai thì tối ưu càng nhiều càng lệch.

Rà soát ban đầu

Kiểm tra cấu trúc chiến dịch, đo lường, từ khoá, trang đích, lịch sử chính sách và thanh toán.

Tối ưu định kỳ

Từ khoá phủ định, giá thầu, ngân sách, mẫu quảng cáo, nhắm khu vực và khung giờ.

Báo cáo tuần

Chi tiêu, chuyển đổi, chi phí mỗi chuyển đổi, việc đã làm trong tuần và việc tuần tới.

Báo cáo và họp tháng

So sánh với tháng trước, đánh giá từng chiến dịch, đề xuất ngân sách và hướng chạy tháng sau.

Xử lý sự cố

Quảng cáo bị từ chối, yêu cầu xác minh, tài khoản bị tạm ngưng, lỗi thanh toán.

Dịch vụ vận hành tài khoản Google Ads của AKA Media

Một đầu mối phụ trách

Mỗi tài khoản có chuyên viên phụ trách chính, nắm lịch sử tài khoản, trao đổi trực tiếp với bạn qua nhóm chat chung.

Tối ưu hằng tuần

Đọc cụm từ tìm kiếm, lọc từ khoá phủ định, chỉnh giá thầu và ngân sách theo chiến dịch đang ra khách.

Báo cáo minh bạch

Báo cáo tuần ngắn gọn, báo cáo tháng chi tiết. Bạn vẫn xem được số liệu trực tiếp trong tài khoản bất cứ lúc nào.

Canh chính sách, thanh toán

Theo dõi thông báo chính sách, yêu cầu xác minh và hạn mức chi tiêu để tài khoản không dừng đột ngột.

  1. Ngày 1

    Tiếp nhận

    Trao đổi mục tiêu kinh doanh, sản phẩm chủ lực, khu vực bán; liên kết tài khoản vào MCC AKA Media.

  2. Tuần đầu

    Rà soát tài khoản

    Kiểm tra đo lường, cấu trúc chiến dịch, từ khoá, trang đích; gửi danh sách việc cần sửa theo thứ tự ưu tiên.

  3. Tuần đầu

    Sửa nền tảng

    Sửa đo lường, tách hoặc gộp chiến dịch, bổ sung thành phần quảng cáo sau khi bạn duyệt.

  4. Hằng tuần

    Tối ưu, báo cáo tuần

    Tối ưu theo dữ liệu, gửi báo cáo tuần kèm việc đã làm và việc tuần tới.

  5. Hằng tháng

    Họp tháng

    Đánh giá kết quả tháng, đối chiếu chất lượng khách từ đội bán hàng, chốt ngân sách và hướng chạy tháng sau.

Mốc thời gian tính theo ngày làm việc khi hồ sơ đầy đủ, áp dụng cụ thể theo hợp đồng.

Báo cáo, phản hồi và tài khoản

Báo cáo tuần gồm chi tiêu, số chuyển đổi, chi phí mỗi chuyển đổi, việc đã làm và việc sắp làm. Báo cáo tháng thêm phần so sánh với tháng trước, đánh giá từng chiến dịch và đề xuất ngân sách. Khi có sự cố như quảng cáo bị từ chối hay tài khoản cần xác minh, chuyên viên báo ngay qua nhóm chat chung cùng hướng xử lý.

Tài khoản chạy dạng Invoice liên kết MCC của AKA Media: chạy trước, thanh toán sau theo hoá đơn tháng, có hoá đơn GTGT, bạn giữ quyền xem tài khoản. Chi tiết tại Tài khoản & ngân sách.

Tài khoản & ngân sách

Hỏi đáp về Vận hành tài khoản

Thuê vận hành thì tôi còn quyền xem tài khoản không?

Còn. Bạn được cấp quyền truy cập để xem chi tiêu, chiến dịch và số liệu bất cứ lúc nào, không chỉ đọc qua báo cáo.

Đang tự chạy, chuyển sang AKA có mất dữ liệu cũ không?

Không bắt buộc tạo tài khoản mới. Nếu tài khoản cũ có lịch sử tốt, có thể liên kết vào MCC để giữ dữ liệu. AKA rà soát trước rồi đề xuất cách phù hợp.

Báo cáo gửi bao lâu một lần?

Báo cáo tuần và báo cáo tháng, kèm một buổi họp tháng. Sự cố phát sinh giữa tuần được báo ngay qua nhóm chat chung, không đợi đến kỳ báo cáo.

AKA có tự ý thay đổi lớn trong tài khoản không?

Không. Tối ưu thường ngày như từ khoá phủ định, giá thầu được làm theo kế hoạch đã thống nhất. Thay đổi lớn như tăng ngân sách, đổi mục tiêu, dừng chiến dịch đều gửi bạn duyệt trước.

Vận hành có kèm xử lý sự cố chính sách không?

Có. Chuyên viên theo dõi thông báo chính sách, hỗ trợ sửa quảng cáo, chuẩn bị hồ sơ xác minh và soạn kháng nghị. Kết quả do Google quyết định. Chi tiết tại tư vấn chính sách Google Ads.

Bài nên đọc thêm

Dịch vụ Google Ads khác

Nhận tư vấn Vận hành tài khoản miễn phí

Để lại thông tin, chuyên viên AKA Google Ads kiểm tra nhanh tài khoản hoặc website và gợi ý hướng chạy hợp ngân sách, miễn phí.

  • Tổng đài AKA Media: 1900 8616
  • cskh@akamedia.vn
  • Văn phòng: Tầng 3, 69 Nguyễn Hy Quang, Đống Đa, Hà Nội · 216 Điện Biên Phủ, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
  • 8:30 đến 17:30, thứ Hai đến thứ Bảy

Gọi Email Kiểm tra miễn phí