Nội dung bị hạn chế là nhóm vẫn được quảng cáo trên Google nhưng có điều kiện: giới hạn quốc gia, độ tuổi, vị trí hiển thị, hoặc phải được Google chứng nhận. Các ngành hay gặp ở Việt Nam là y tế, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, tài chính. Ngoài ra, bất động sản, giáo dục, tư vấn, phần mềm tuy không thuộc nhóm hạn chế nhưng hay bị từ chối vì trình bày sai.
Ngành hạn chế khác ngành bị cấm thế nào?
- Bị cấm: không được quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào, ví dụ hàng giả, sản phẩm hoặc dịch vụ nguy hiểm.
- Bị hạn chế: được quảng cáo nếu đáp ứng điều kiện của từng chính sách. Quảng cáo khi đó thường có trạng thái "Đủ điều kiện (bị giới hạn)".
Y tế, thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm
Chính sách áp dụng: Chăm sóc sức khoẻ và thuốc. Mức cho phép khác nhau theo sản phẩm và theo quốc gia; một số loại cần Google chứng nhận trước khi chạy.
- Hay vướng: tuyên bố chữa khỏi bệnh, cam kết hiệu quả, hình ảnh trước và sau, nhắc tên thuốc kê đơn.
- Nên làm: mô tả công dụng đúng như giấy tờ được cấp, bỏ từ ngữ tuyệt đối, trang đích có thông tin doanh nghiệp và giấy phép.
- Luật Việt Nam: quảng cáo thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khoẻ, mỹ phẩm, thiết bị y tế cần đáp ứng quy định về nội dung quảng cáo theo Luật Quảng cáo và văn bản hướng dẫn hiện hành, độc lập với việc Google duyệt.
Tài chính, cho vay, đầu tư, tiền mã hoá
Chính sách áp dụng: Sản phẩm và dịch vụ tài chính. Ở nhiều thị trường, Google yêu cầu xác minh dịch vụ tài chính hoặc chứng nhận riêng; danh sách thị trường thay đổi theo thời gian (ví dụ tháng 6/2026 Google mở rộng yêu cầu xác minh sang 24 thị trường thuộc Khu vực kinh tế châu Âu).
- Hay vướng: không công bố phí, lãi suất, thiếu thông tin giấy phép của đơn vị cung cấp.
- Nên làm: ghi rõ tên pháp nhân được cấp phép, chi phí, rủi ro; hoàn tất xác minh khi Google yêu cầu.
Bất động sản, giáo dục, tuyển dụng
Các ngành này thường không thuộc nhóm hạn chế, nhưng dễ bị đánh giá trình bày sai khi:
- Cam kết lợi nhuận, cam kết đầu ra, cam kết việc làm.
- Không nói rõ doanh nghiệp nào đứng sau, dự án do ai phát triển.
- Ưu đãi trong quảng cáo không có trên trang đích.
Dịch vụ tư vấn, phần mềm, sản phẩm dùng thử
Hay bị từ chối theo chính sách trình bày sai hoặc yêu cầu đối với đích đến khi trang đích thiếu thông tin liên hệ, điều khoản, chính sách huỷ và đổi trả, hoặc giá thật khác giá quảng cáo. Từ tháng 10/2026 Google cũng cập nhật yêu cầu về tên doanh nghiệp: đại lý, bên trung gian, nhà phân phối liên kết không được dùng tên thương hiệu độc lập của sản phẩm họ bán làm tên doanh nghiệp trong quảng cáo (nguồn).
Các bước trước khi chạy ngành hạn chế
- Đọc đúng trang chính sách của ngành (link ở từng mục trên), xem phần dành cho Việt Nam.
- Chuẩn bị giấy tờ: giấy phép kinh doanh ngành nghề, giấy xác nhận nội dung quảng cáo nếu pháp luật yêu cầu; tên pháp nhân khớp tên nhà quảng cáo trong tài khoản.
- Hoàn tất xác minh nhà quảng cáo và chứng nhận nếu chính sách yêu cầu.
- Viết quảng cáo và trang đích theo đúng giấy tờ, không thêm tuyên bố ngoài phạm vi được cấp.
- Theo dõi Trình quản lý chính sách sau khi bật; bị từ chối thì sửa rồi kháng nghị, xem quảng cáo Google bị từ chối.