Quảng cáo Google thực phẩm bảo vệ sức khoẻ: giấy tờ và cách chạy
Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ vẫn chạy được quảng cáo Google nhưng thuộc nhóm hạn chế. Cần giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm, giấy xác nhận nội dung quảng cáo, và câu "Thực phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh" trên quảng cáo lẫn trang đích.
Biên soạn bởi đội chuyên viên AKA Google Ads · Cập nhật
Ngành thực phẩm bảo vệ sức khoẻ có bị Google hạn chế không?
Có: sản phẩm này chịu chính sách Chăm sóc sức khoẻ và thuốc, mức cho phép khác nhau theo sản phẩm và quốc gia, quảng cáo thường ở trạng thái "Đủ điều kiện (bị giới hạn)".
Giấy tờ cần có
- Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm.
- Giấy xác nhận nội dung quảng cáo; nội dung chạy trên Google phải đúng bản đã được xác nhận.
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, tên pháp nhân khớp tên nhà quảng cáo trong tài khoản.
- Hồ sơ xác minh nhà quảng cáo, xem cách chuẩn bị ở xác minh nhà quảng cáo Google.
- Hợp đồng với người nổi tiếng nếu dùng hình ảnh của họ.
- Nội dung đáp ứng quy định quảng cáo của Việt Nam, vì Google yêu cầu tuân thủ luật nơi hiển thị, độc lập với việc Google duyệt.
Nên chạy chiến dịch nào
| Mục tiêu | Chiến dịch nên dùng | Ghi chú |
|---|---|---|
| Bắt khách đang tìm theo nhu cầu | Tìm kiếm | Từ khoá nhu cầu; câu chữ bám đúng giấy xác nhận |
| Giải thích sản phẩm, tạo niềm tin | YouTube | Nội dung giáo dục, không tuyên bố chữa bệnh |
| Gọi lại người đã xem, đã vào web | Hiển thị và YouTube remarketing | Dùng danh sách người đã truy cập trang đích |
Câu chữ nên và không nên dùng
| Nên dùng | Không nên dùng |
|---|---|
| Công dụng đúng như giấy xác nhận nội dung quảng cáo | "Chữa khỏi", "đặc trị", "thay thế thuốc" |
| Câu "Thực phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh" | Cam kết hiệu quả, "hiệu quả tuyệt đối" |
| Thành phần, cách dùng ghi đúng nhãn | Hình ảnh trước và sau |
| Thông tin doanh nghiệp đứng sau sản phẩm | Nhắc tên thuốc kê đơn |
| Ưu đãi có điều kiện rõ, có trên trang đích | Hình ảnh người nổi tiếng chưa có hợp đồng |
Trang đích cần gì
- Câu "không phải là thuốc" hiển thị rõ.
- Nội dung khớp giấy xác nhận nội dung quảng cáo, không thêm tuyên bố ngoài phạm vi được cấp.
- Tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ, giấy phép liên quan.
- Chính sách đổi trả, chính sách bảo mật.
Chỉ số nên đo
- Số lead hoặc đơn hợp lệ.
- Tỷ lệ chốt.
- Trạng thái quảng cáo trong Trình quản lý chính sách: bị từ chối hay bị giới hạn.
- Số lần quảng cáo bị từ chối theo từng lý do, để sửa câu chữ và trang đích.
Dự án AKA trong ngành
Một thương hiệu thực phẩm bảo vệ sức khoẻ từng bị từ chối quảng cáo nhiều lần vì câu chữ và thiếu giấy tờ đúng loại; AKA rà lại hồ sơ, viết lại quảng cáo và trang đích, chạy Tìm kiếm kèm remarketing, tài khoản chạy ổn định và lead về đều theo ngày. Kết quả riêng của dự án, không phải cam kết, xem ở dự án AKA.
Câu hỏi thường gặp
Quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khoẻ trên Google cần giấy tờ gì?
Thường cần giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm và giấy xác nhận nội dung quảng cáo. Quảng cáo và trang đích phải ghi "Thực phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh".
Quảng cáo ở trạng thái "Đủ điều kiện (bị giới hạn)" có cần sửa không?
Không bắt buộc, quảng cáo vẫn chạy. Nếu lượt hiển thị quá thấp, xem lý do trong Trình quản lý chính sách và bổ sung chứng nhận nếu chính sách yêu cầu.
Có cần Google chứng nhận riêng không?
Tuỳ sản phẩm và quốc gia; theo chính sách Chăm sóc sức khoẻ và thuốc, một số loại cần Google chứng nhận trước khi chạy. Chuyên viên AKA đối chiếu sản phẩm với chính sách trước khi bật chiến dịch.
Quảng cáo bị từ chối thì làm gì?
Đọc lý do trong Trình quản lý chính sách, sửa đúng điểm Google nêu ở quảng cáo hoặc trang đích rồi kháng nghị. Xem các bước ở quảng cáo Google bị từ chối.
Mất bao lâu để chạy được?
Phụ thuộc thời gian Google xét giấy tờ và mức hoàn thiện của trang đích. Theo kinh nghiệm của AKA, rà hồ sơ và câu chữ trước khi bật giúp giảm số lần bị từ chối.
Cần tư vấn Google Ads cho doanh nghiệp?
Để lại thông tin, chuyên viên AKA Google Ads kiểm tra nhanh tài khoản hoặc website và gợi ý hướng chạy hợp ngân sách, miễn phí.
- Tổng đài AKA Media: 1900 8616
- cskh@akamedia.vn
- Văn phòng: Tầng 3, 69 Nguyễn Hy Quang, Đống Đa, Hà Nội · 216 Điện Biên Phủ, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
- 8:30 đến 17:30, thứ Hai đến thứ Bảy