Công ty chạy Google Ads uy tín là đơn vị bạn tự kiểm chứng được. Hãy kiểm 7 điểm: hồ sơ trên trang Google Partners, tài khoản đứng tên doanh nghiệp bạn, chi tiêu xem được trong tài khoản, hoá đơn hợp lệ, hợp đồng rõ phạm vi, báo cáo định kỳ và kinh nghiệm đúng ngành.
Công ty chạy Google Ads uy tín cần đạt những tiêu chí nào?
Lời giới thiệu, số năm hoạt động hay ảnh chụp kết quả đều khó kiểm. Bảng dưới gom các tiêu chí bạn có thể tự xác minh bằng giấy tờ, đường link hoặc quyền truy cập, trước khi chuyển đồng ngân sách đầu tiên.
| # | Tiêu chí | Kiểm bằng cách nào | Dấu hiệu cần hỏi lại |
|---|---|---|---|
| 1 | Chứng nhận Google Partner | Tra hồ sơ công ty trên trang Google Partners của Google | Chỉ gửi ảnh huy hiệu, không có đường link hồ sơ |
| 2 | Tài khoản đứng tên bạn | Bạn là chủ sở hữu tài khoản, công ty chỉ liên kết vào tài khoản người quản lý | Công ty giữ tài khoản, bạn không có quyền đăng nhập |
| 3 | Minh bạch chi tiêu | Bạn xem được chi tiêu, lượt nhấp, chuyển đổi ngay trong tài khoản | Chỉ nhận số liệu qua file tự tổng hợp |
| 4 | Hoá đơn | Xuất được hoá đơn VAT cho khoản bạn thanh toán | Không rõ hoá đơn xuất cho khoản nào |
| 5 | Hợp đồng rõ | Ghi phạm vi việc, phí dịch vụ tách khỏi ngân sách, điều kiện chấm dứt | Chỉ báo giá miệng hoặc tin nhắn |
| 6 | Báo cáo định kỳ | Có lịch báo cáo, chỉ số gắn với mục tiêu kinh doanh | Báo cáo chỉ có lượt hiển thị và lượt nhấp |
| 7 | Kinh nghiệm theo ngành | Hỏi dự án cùng ngành, cách xử lý chính sách ngành đó | Hứa chạy được mọi ngành mà không hỏi giấy tờ |
Tiêu chí 7 phụ thuộc ngành của bạn: mỗi ngành chọn loại chiến dịch và cách đo khác nhau, xem thêm bài chạy Google Ads theo ngành.
Cách tra chứng nhận Google Partner của một công ty
Google Partner là chương trình Google dành cho công ty quảng cáo đáp ứng các yêu cầu do Google đặt ra. Huy hiệu là tín hiệu về năng lực vận hành tài khoản, không phải lời bảo đảm kết quả cho từng chiến dịch.
- Xin công ty đường link hồ sơ trên trang Google Partners (dạng google.com/partners/agency?id=...).
- Mở link, đối chiếu tên công ty trên hồ sơ với tên trên hợp đồng và hoá đơn.
- Xem trạng thái Partner và các mảng chuyên môn hiển thị trên hồ sơ.
- Nếu công ty dùng tên thương mại khác tên pháp nhân, hỏi rõ mối liên hệ giữa hai tên.
- Lưu link hồ sơ cùng bộ giấy tờ ký kết để tiện đối chiếu về sau.
Ví dụ: hồ sơ Google Partner của AKA Media công khai tại trang Google Partners, bạn tự mở và kiểm được.
Vì sao tài khoản Google Ads nên đứng tên doanh nghiệp của bạn?
Tài khoản chứa toàn bộ lịch sử chiến dịch, dữ liệu chuyển đổi và lịch sử thanh toán. Đây là tài sản của doanh nghiệp. Cách làm phổ biến là bạn sở hữu tài khoản, còn công ty chạy quảng cáo liên kết tài khoản đó vào tài khoản người quản lý để vận hành. Khi ngừng hợp tác, chỉ cần huỷ liên kết, dữ liệu vẫn ở lại với bạn.
Lưu ý: trước khi ký, hỏi rõ ai là chủ sở hữu tài khoản, ai thanh toán cho Google và khi chấm dứt hợp đồng thì bàn giao những gì. Nội dung này nên ghi thành điều khoản, xem bài hợp đồng dịch vụ chạy Google Ads.
Công ty chạy Google Ads uy tín minh bạch chi tiêu thế nào?
Đơn vị làm đúng sẽ tách rõ hai khoản: ngân sách quảng cáo trả cho Google và phí dịch vụ trả cho công ty. Cách tính từng khoản có ở bài chi phí dịch vụ chạy Google Ads.
- Xin quyền truy cập để tự xem chi tiêu theo ngày, theo chiến dịch.
- Đối chiếu số tiền chi trong tài khoản với số tiền trên hoá đơn từng tháng.
- Hỏi trước hình thức thanh toán ngân sách: bạn tự trả Google hay trả qua tài khoản Invoice có xuất hoá đơn VAT.
- Báo cáo nên có chi phí cho mỗi chuyển đổi và nguồn khách, không chỉ tổng lượt nhấp.
Câu hỏi nên hỏi trước khi ký với công ty chạy Google Ads
- Ai trực tiếp vận hành tài khoản của tôi, bao lâu kiểm tra tài khoản một lần?
- Tôi có quyền xem tài khoản ở cấp nào?
- Chuyển đổi được đo bằng gì: cuộc gọi, form, đơn hàng hay tin nhắn?
- Báo cáo gửi khi nào, gồm những chỉ số gì?
- Khi tài khoản bị tạm ngưng hoặc quảng cáo bị từ chối, công ty xử lý thế nào?
- Ngành của tôi có cần giấy tờ hay chứng nhận gì với Google không?
- Khi dừng hợp tác, tôi nhận lại những gì?
Câu trả lời cụ thể, có quy trình và giấy tờ đi kèm đáng tin hơn những lời hứa về vị trí hiển thị hay doanh số.
AKA Media hỗ trợ gì?
- Là Google Partner, có hồ sơ công khai để khách tự tra; tài khoản đứng tên khách, khách xem được tài khoản và chi tiêu.
- Chạy quảng cáo trọn gói hoặc vận hành tài khoản có sẵn, báo cáo định kỳ theo chuyển đổi.
- Tài khoản Invoice, xuất hoá đơn VAT và tư vấn chính sách khi tài khoản gặp sự cố; quyết định duyệt cuối cùng thuộc Google.
- Cần báo giá theo nhu cầu: để lại thông tin ở form liên hệ hoặc gọi hotline 1900 8616.