Thuê chạy Google Ads hợp lý khi doanh nghiệp thiếu người theo dõi tài khoản thường xuyên, ngành hàng dễ dính chính sách hoặc cần hoá đơn VAT. Nếu có người rảnh tay, sản phẩm đơn giản và ngân sách nhỏ, doanh nghiệp có thể tự chạy, miễn là đo được chuyển đổi và nắm chính sách.
Tự chạy, thuê cá nhân hay thuê đơn vị khác nhau ở đâu?
Ba cách đều có thể ra kết quả; khác nhau ở chỗ doanh nghiệp bỏ ra cái gì và gánh rủi ro nào.
| Tiêu chí | Tự chạy | Thuê cá nhân | Thuê đơn vị |
|---|---|---|---|
| Thời gian của doanh nghiệp | Nhiều: tự học, tự dựng, tự theo dõi | Ít, nhưng cần trao đổi thường xuyên | Ít, làm việc qua đầu mối và báo cáo |
| Chuyên môn | Tuỳ người phụ trách, mất thời gian học | Tuỳ kinh nghiệm của từng người | Có đội ngũ, nhiều loại chiến dịch |
| Rủi ro chính sách | Dễ vấp nếu chưa quen chính sách | Tuỳ kinh nghiệm xử lý từ chối, tạm ngưng | Thường có quy trình rà nội dung, trang đích |
| Hoá đơn, chứng từ | Hoá đơn ngân sách từ Google | Tuỳ thoả thuận, cần hỏi trước | Hợp đồng, hoá đơn VAT cho phí dịch vụ |
| Tính liên tục | Phụ thuộc người phụ trách nội bộ | Phụ thuộc một người | Có người thay khi nhân sự nghỉ |
| Quyền tài khoản | Doanh nghiệp giữ | Cần thoả thuận rõ | Cần thoả thuận rõ |
| Chi phí ngoài ngân sách | Thời gian nhân sự | Phí theo thoả thuận | Phí dịch vụ theo hợp đồng |
Dù chọn cách nào, tài khoản nên đứng tên doanh nghiệp. Cách tính tổng chi phí khi thuê có ở bài chi phí dịch vụ chạy Google Ads.
Khi nào tự chạy Google Ads là đủ?
- Sản phẩm, dịch vụ dễ hiểu, khách tìm bằng vài nhóm từ khoá rõ ràng, khu vực bán hàng hẹp.
- Có một người dành được thời gian đều đặn mỗi tuần để xem báo cáo cụm từ tìm kiếm, thêm từ khoá phủ định, điều chỉnh ngân sách.
- Ngành hàng không thuộc nhóm nội dung bị hạn chế.
- Chấp nhận giai đoạn đầu vừa chạy vừa học, và đã cài được đo lường chuyển đổi.
Những việc cơ bản cần nắm khi tự chạy nằm ở bài tối ưu chiến dịch Google Ads và theo dõi cuộc gọi và Zalo.
Khi nào nên thuê chạy Google Ads?
- Ngành hàng chịu chính sách hạn chế như mỹ phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khoẻ, y tế, tài chính; xem bài ngành bị hạn chế quảng cáo Google.
- Tài khoản từng bị từ chối quảng cáo nhiều lần hoặc từng bị tạm ngưng.
- Cần chạy song song nhiều loại chiến dịch: Search, Performance Max, YouTube, Shopping.
- Ngân sách đủ lớn để mỗi ngày chậm điều chỉnh là lãng phí đáng kể.
- Cần hợp đồng, hoá đơn VAT, hoặc muốn dùng tài khoản thanh toán theo hoá đơn hằng tháng.
Một dịch vụ chạy quảng cáo thường gồm những đầu việc gì được liệt kê ở bài dịch vụ chạy Google Ads.
Các bước quyết định thuê chạy Google Ads hay tự làm
- Ghi rõ mục tiêu: cuộc gọi, form, tin nhắn Zalo hay đơn hàng, mỗi tháng cần khoảng bao nhiêu.
- Ước số giờ người phụ trách có thể dành cho quảng cáo mỗi tuần.
- Kiểm tra sản phẩm có thuộc nội dung bị hạn chế, có cần giấy phép hay chứng nhận khi quảng cáo không.
- Xác định nhu cầu hoá đơn, chứng từ và cách thanh toán cho Google.
- Nếu tự chạy, đặt mốc đánh giá theo chuyển đổi thật, xem bài đánh giá hiệu quả dịch vụ chạy Google Ads.
- Nếu thuê, xin báo giá tách ngân sách và phí theo bài bảng giá dịch vụ chạy Google Ads, rồi chọn bên làm theo tiêu chí kiểm chứng được.
Thuê rồi doanh nghiệp vẫn cần giữ những gì?
Doanh nghiệp nên giữ quyền quản trị tài khoản Google Ads, còn bên chạy truy cập bằng cách liên kết với tài khoản người quản lý (MCC) của họ. Khi dừng hợp tác, chỉ cần huỷ liên kết, lịch sử chiến dịch và dữ liệu chuyển đổi vẫn ở lại tài khoản của doanh nghiệp. Chi tiết ở bài tài khoản người quản lý Google Ads; điều khoản bàn giao nên ghi vào hợp đồng dịch vụ chạy Google Ads.
Doanh nghiệp cũng nên tự xem được chi tiêu và chuyển đổi trong tài khoản, không chỉ đọc báo cáo do bên chạy gửi.
Thuê người chạy không chuyển rủi ro chính sách sang người khác. Quảng cáo và trang đích vẫn của doanh nghiệp, Google xét theo chính sách chung. Không chấp nhận các cách "lách" như mở tài khoản mới để né tạm ngưng hay che giấu trang đích; hậu quả có thể là mất cả tài khoản cũ lẫn mới.
AKA Media hỗ trợ gì?
- Chạy trọn quy trình từ nghiên cứu, dựng chiến dịch, đo lường tới báo cáo với các loại quảng cáo Google, hoặc chỉ vận hành tài khoản doanh nghiệp đang tự chạy.
- Khách xem được tài khoản và chi tiêu; có tài khoản Google Ads Invoice và xuất hoá đơn VAT.
- Tư vấn chính sách: rà nội dung, trang đích, hỗ trợ kháng nghị; quyết định cuối thuộc về Google.
- Kinh nghiệm theo ngành hàng như mỹ phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khoẻ, thẩm mỹ, bất động sản. Gọi 1900 8616 hoặc để lại thông tin ở form tư vấn.
Nguồn tham khảo chính thức của Google
- Liên kết tài khoản với tài khoản người quản lý (Trung tâm trợ giúp Google Ads)
- Chính sách của Google Ads (danh mục đầy đủ) (Trung tâm trợ giúp Google Ads)
- Giới thiệu về phương thức lập hoá đơn hằng tháng